【hp打印机发送打印任务后不打印要怎么解决】当HP打印机在接收到打印任务后却无法正常打印时，可能是由多种原因导致的。为了帮助用户快速排查和解决问题，以下是一些常见原因及对应的解决方法。
一、常见问题与解决方法总结
| 问题现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 打印机显示“就绪”但不打印 | 打印队列卡住或未正确响应 | 清理打印队列，重启打印机和电脑 |
| 打印任务消失或未发送 | 网络连接不稳定或驱动异常 | 检查网络连接，重新安装打印机驱动 |
| 打印机无法识别纸张或卡纸 | 纸张未正确放入或卡纸 | 检查纸张是否装好，清理卡纸 |
| 打印机提示“缺纸”但实际有纸 | 传感器故障或设置错误 | 重置纸张设置，检查传感器 |
| 打印机无法联网 | 网络配置错误或IP地址冲突 | 检查Wi-Fi连接，重置网络设置 |
| 打印任务长时间未完成 | 打印机固件过旧或内存不足 | 更新固件，关闭不必要的后台程序 |
| 打印机显示错误代码 | 硬件或软件错误 | 根据错误代码查阅手册或联系客服 |
二、详细解决步骤
1. 检查打印队列
- 在电脑上打开“控制面板” > “设备和打印机”，右键点击HP打印机，选择“查看打印队列”。
- 如果任务卡住，尝试取消所有任务并重新发送打印任务。
2. 重启打印机和电脑
- 关闭打印机电源，等待30秒后再重新启动。
- 同时重启电脑，确保系统与打印机重新连接。
3. 检查网络连接
- 如果是无线打印机，确认电脑和打印机在同一Wi-Fi网络下。
- 可以尝试通过USB线连接进行测试，排除网络问题。
4. 更新或重装驱动程序
- 前往HP官网下载最新版驱动程序，并按照说明安装。
- 安装完成后，重启电脑并测试打印功能。
5. 检查纸张和墨盒状态
- 确保纸张已正确放入纸盒，且没有卡纸。
- 检查墨盒是否安装到位，是否有缺墨或损坏情况。
6. 重置打印机设置
- 进入打印机的“设置菜单”，选择“恢复出厂设置”。
- 注意：此操作会清除所有自定义设置，请谨慎操作。
7. 联系HP技术支持
- 如果以上方法均无效，建议拨打HP官方客服电话或访问官网寻求进一步帮助。
三、预防措施
- 定期清理打印队列，避免任务堆积。
- 保持打印机固件和驱动程序为最新版本。
- 使用原装墨盒和纸张，减少兼容性问题。
- 避免频繁断电或强制关机，防止数据丢失或硬件损坏。
如您遇到HP打印机发送任务后不打印的问题，可先按上述方法逐一排查。大多数情况下，问题可通过简单操作解决。若仍无法处理，建议及时联系专业技术人员协助处理。
