【iTunes网络连接被重设怎么办】当使用 iTunes 时,如果遇到“网络连接被重设”的提示,可能会导致无法正常下载、更新或同步设备。这种情况通常与网络设置、防火墙、安全软件或系统配置有关。以下是对该问题的总结及解决方法。
问题总结
“iTunes 网络连接被重设”通常是由于 iTunes 在尝试连接 Apple 服务器时,网络连接被中断或重置。这可能是由以下原因引起的:
- 网络不稳定或断开
- 防火墙或杀毒软件拦截了 iTunes 的网络请求
- 路由器或 ISP(网络服务提供商)限制了访问
- iTunes 或系统版本过旧
- DNS 设置错误
解决方案一览表
| 问题原因 | 解决方案 |
| 网络不稳定或断开 | 检查网络连接,确保 Wi-Fi 或有线连接正常;重启路由器和电脑 |
| 防火墙/杀毒软件拦截 | 暂时关闭防火墙或杀毒软件,查看是否能解决问题;将 iTunes 添加到白名单 |
| 路由器或 ISP 限制 | 更换网络环境,尝试使用移动热点或不同网络;联系 ISP 了解是否有访问限制 |
| iTunes 或系统过旧 | 更新 iTunes 到最新版本;升级操作系统至支持的版本 |
| DNS 设置错误 | 更改 DNS 为 Google 公共 DNS(8.8.8.8 或 8.8.4.4)或 OpenDNS |
| 系统时间不正确 | 确保系统时间和时区设置准确,避免因时间错误导致连接失败 |
其他建议
- 尝试在“偏好设置”中重置网络设置。
- 如果是 iOS 设备连接 iTunes,可以尝试重新启动设备并重新连接。
- 使用 Apple 官方支持工具进行诊断,如“Apple Diagnostics”。
通过以上方法,大多数情况下可以解决“iTunes 网络连接被重设”的问题。如果问题依旧存在,建议联系 Apple 官方技术支持获取进一步帮助。


