**闲鱼可以退货**。如果买家在购买商品时没有发现任何问题,但在收到商品后发现存在质量问题或商品不符合描述,他们可以与卖家协商退货退款。但如果买家无故要求退货退款,且卖家不同意,那么买家可能需要承担来回运费等费用。同时请注意,在购买商品时,一定要仔细阅读商品详情和卖家提供的描述,确保自己了解商品的情况。如果卖家提供了明确的售后服务和退货退款政策,可以在购买前咨询卖家或查看其个人主页中的商品描述了解退货的相关情况。
退货的具体流程如下:
1. 进入闲鱼APP首页,点击右下角的【我的】。
2. 在个人中心页面,找到并点击【我买到的】。然后选择自己想要退货的商品点击进入订单页面申请退货。如果没有找到【申请退货退款】这个按钮可以点击右侧的【在线客服】进入在线客服页面查询相关的申请退款详情和解决方法。但要注意退出与卖家协商并拍照时应该及时在【我】选择相关的客服或退货沟通详情照片留证后填上单号即可完成退货。也可以尝试申请平台的客服介入来处理此订单纠纷。具体操作方法是进入相关订单页选择快速介入的方式,填入客服手机号来维权并告知客服你当前的情况和诉求即可等待后续处理结果。需要注意的是,如果卖家拒绝退货退款的话则需要直接联系客服进行处理并寻求帮助。在提交退货申请后,闲鱼平台会审核卖家的资质和商品情况来决定是否同意退货申请。如果审核通过,买家需要将商品退回并填写退货物流信息以便卖家确认收货并进行退款操作。如果审核不通过则需要与卖家协商解决或者寻求平台的客服介入处理。退货时请确保商品完好无损并妥善保管相关凭证以便处理纠纷时作为证据使用。总之在整个过程中一定要保持耐心和理性与卖家沟通协商解决问题。如果卖家拒绝履行售后服务承诺或者存在欺诈行为可以向平台投诉并寻求消费者权益保护机构的帮助和支持维护自己的合法权益不受损害。同时也要注意保护个人信息和财产安全不要随意泄露个人敏感信息或使用不安全的网络环境进行交易以避免潜在风险的发生 。最后请大家在选择购物平台或渠道时要谨慎了解平台规则和政策以免遭受不必要的损失和风险 。具体情形可咨询客服了解细节和注意事项以保障自身权益不受损害 。总之 在享受购物便利的同时也要注意风险管理和防范以保障个人权益不受侵害 。总之 在处理退货问题时应当保持耐心理性地解决问题同时保护自己的权益和安全不受侵害 。如果已经处理了这个问题依然还有困惑建议及时联系官方售后解决你的问题并尽快回复二手市场的好信誉 ,对卖家的信任和售后也很重要切勿放弃原则受损的人可能包含自己在内 。如果已经处理完毕该问题希望本次回答能够帮助你解决问题并且有所帮助未来有购物方面的问题欢迎随时向我提问。